Informativa legale
Informativa Legale
Ultimo aggiornamento: 17 Agosto 2026
La presente Informativa Legale disciplina l’accesso e l’utilizzo dello store online BumDuo.
Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver preso visione delle condizioni e delle informative applicabili.
La presente pagina deve essere letta insieme alle nostre Condizioni Generali di Vendita, Politica di Spedizione, Politica di Reso e Rimborso, Informativa sulla Privacy e Cookie Policy.
1. Lo store
Nome commerciale: BumDuo
Contatto: bumpo.martin@gmail.com
Bumpi opera attraverso uno store online dedicato alla vendita di prodotti ai consumatori.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti, i prezzi e le condizioni applicabili sono indicate nelle relative pagine prodotto e durante il checkout.
2. Vendite internazionali
Bumpi può accettare ordini provenienti dai Paesi disponibili durante il checkout.
Le norme sulla tutela dei consumatori possono variare a seconda del Paese.
Nulla nelle nostre condizioni intende escludere o limitare eventuali diritti inderogabili riconosciuti al cliente dalla normativa applicabile.
Qualora la legge applicabile preveda condizioni più favorevoli al consumatore, tali disposizioni prevarranno.
3. Informazioni sui prodotti
Facciamo il possibile per rappresentare i prodotti in modo accurato attraverso immagini, video, descrizioni e specifiche.
Possono verificarsi lievi differenze relative a colori, confezionamento o rappresentazione visiva dovute, ad esempio, alle impostazioni dello schermo o ad aggiornamenti non sostanziali del packaging.
Tali differenze non devono alterare le caratteristiche essenziali del prodotto promesse al cliente.
4. Prezzi
I prezzi vengono mostrati nella valuta disponibile sullo store.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente può visualizzare il prezzo applicabile e gli eventuali costi aggiuntivi previsti durante il checkout.
Imposte, dazi e altri oneri relativi agli ordini internazionali vengono gestiti secondo quanto indicato durante l’acquisto e nelle nostre politiche.
5. Disponibilità
La disponibilità dei prodotti può cambiare.
Qualora, dopo un acquisto, un articolo risultasse eccezionalmente non disponibile, contatteremo il cliente e forniremo una soluzione appropriata, compreso il rimborso quando applicabile.
6. Promozioni e offerte
Bumpi può proporre:
-
sconti;
-
offerte temporanee;
-
bundle;
-
codici promozionali;
-
promozioni speciali.
Le condizioni specifiche delle promozioni saranno indicate sul sito.
Le offerte commerciali non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti originali dello store, inclusi logo, testi, elementi grafici, immagini originali, video e materiale pubblicitario, sono protetti secondo la normativa applicabile.
Non è consentito utilizzarli, copiarli o distribuirli per finalità commerciali senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
Gli eventuali contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
8. Utilizzo del sito
Il sito non può essere utilizzato per:
-
attività fraudolente;
-
accessi non autorizzati;
-
diffusione di software dannoso;
-
violazione di diritti di terzi;
-
attività contrarie alla legge;
-
interferenze intenzionali con il funzionamento dello store.
Possiamo adottare misure ragionevoli per proteggere il sito, i clienti e il servizio in caso di uso abusivo o illecito.
9. Informazioni fornite dal cliente
Il cliente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni inserite al momento dell’ordine, comprese quelle necessarie alla consegna.
Se noti un errore nell’ordine o nell’indirizzo di consegna, contattaci appena possibile.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per correggerlo prima della spedizione.
10. Servizi di terze parti
Lo store può utilizzare servizi forniti da terzi, tra cui piattaforme e-commerce, sistemi di pagamento, società di logistica, strumenti di tracking e social network.
L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto anche alle relative condizioni e informative.
11. Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti attraverso i metodi disponibili durante il checkout.
Potrebbero essere utilizzati fornitori esterni per elaborare le transazioni.
12. Spedizioni
Gli ordini richiedono normalmente:
Preparazione: fino a 2 giorni lavorativi
Consegna stimata: circa 8 giorni lavorativi dalla spedizione
Le tempistiche indicate rappresentano una stima, salvo che venga espressamente comunicata una data di consegna garantita.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di Spedizione.
13. Resi
Bumpi offre una politica commerciale di reso entro 30 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella Politica di Reso e Rimborso.
Questa politica aggiuntiva non limita eventuali diritti di recesso, rimborso o garanzia previsti obbligatoriamente dalla normativa applicabile.
14. Prodotti difettosi
Un prodotto difettoso o non conforme viene gestito separatamente rispetto al semplice cambio di idea.
Il cliente conserva tutti i diritti e rimedi inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
15. Sicurezza
Il prodotto deve essere utilizzato nel rispetto delle istruzioni, delle avvertenze e delle indicazioni di sicurezza fornite.
Quando un prodotto è destinato ai bambini, devono essere rispettate le eventuali indicazioni relative a età minima, supervisione adulta e corretto utilizzo.
16. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Bumpi non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da:
-
utilizzo improprio del prodotto;
-
mancato rispetto delle istruzioni;
-
modifiche non autorizzate;
-
uso contrario alle avvertenze di sicurezza.
Nessuna disposizione della presente informativa esclude o limita responsabilità che non possono essere legalmente escluse.
17. Disponibilità del sito
Lo store può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze indipendenti dal nostro controllo.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per ripristinare il servizio.
18. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.
Per informazioni relative a raccolta, utilizzo, conservazione dei dati e diritti dell’utente, consulta tale documento.
19. Cookie
L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla nostra Cookie Policy e dalle preferenze selezionate attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
20. Modifiche
La presente Informativa Legale può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o commerciali.
La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
21. Diritti del consumatore
Nulla nella presente Informativa deve essere interpretato come una rinuncia a:
-
diritti legali di recesso;
-
garanzie legali;
-
diritti relativi alla consegna;
-
diritti relativi a prodotti difettosi;
-
diritto al rimborso;
-
altri diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Qualora una disposizione sia incompatibile con una norma inderogabile, prevarrà la norma applicabile.
22. Controversie
In caso di problemi relativi a un acquisto, il cliente può contattarci a:
Cercheremo di risolvere la richiesta nel modo più rapido possibile.
Resta invariato il diritto del consumatore di ricorrere agli organismi, alle autorità o ai tribunali competenti secondo la normativa applicabile.
23. Contatti
Per domande relative allo store o a un ordine:
BumDuo
Email: bumpo.martin@gmail.com